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Unser SILBER-FADEN ist DAS Woll-Fachgeschäft auf dem südlichen Kaßberg in Chemnitz, in dem Einkauf ohne Stress und Hektik und mit persönlicher Beratung groß geschrieben wird. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee sind angenehme "Woll-Gespräche" mit der Vermittlung von Tricks und Kniffen möglich. Durch unser gut sortiertes Warensortiment rund um Wolle können wir Sie nicht nur als DROPS-SUPERSTORE umfassend beraten, beliefern und betreuen.

Mit unserem Onlineshop reagieren wir auf die Nachfragen vieler Kunden unseres Geschäfts, die im "Hohen Norden", im "Pott", der Lausitz und in Süddeutschland wohnen und nicht direkt zu uns zum Einkaufen kommen können. Wir sind dabei, unser Onlineangebot sukzessive zu erweitern und Ihnen ein Einkaufserlebnis zu bieten, dass Sie gerne zum Wiederkommen einlädt.

Wenn Sie etwas vermissen, fragen Sie doch bitte telefonisch oder per Mail nach. Bestimmt finden wir eine Möglichkeit, um Ihren gewünschten Artikel schnellstmöglich zu organisieren.

Sie sind das erste Mal hier? Schauen Sie sich um: unser Sortiment ist gut sortiert und wird nach Ihrer Bestellung schnellstmöglich unseren Versanddienstleistern zum Transport zu Ihnen übergeben.

Sie haben Anregungen und Hinweise oder Ihnen gefällt etwas nicht bzw. ist Ihrer Auffassung nach nicht rechtlich einwandfrei?

Wir beißen nicht! Treten Sie doch einfach mit uns in Kontakt: haben wir etwas rechtlich nicht ge- oder übersehen oder falsch deklariert, sind wir für Ihren Hinweis - auch ohne Abmahnung - dankbar und beseitigen unverzüglich den rechtlichen Makel.

Und wenn es etwas gibt, um unseren Service zu verbessern oder vervollkommnen zu können, werden wir das auch bestmöglichst umsetzen.

Nach erfolgreichem Kauf bzw.gewonnenen Auktion, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit allen wichtigen Angaben.
Sollten Sie diese nicht innerhalb von 24 Stunden nach Auktionsende erhalten, bitten wir Sie, uns per E-Mail zu benachrichtigen: Die Kontaktdaten finden Sie am Ende der Seite unter: Rechtliche Informationen des Verkäufers. (Beachten Sie auch bitte den Spam - Junk-Mail Ordner Ihres E-Mail Anbieters).

Um die Ware schnellstmöglich Versendung zu können, bitten wir Sie Kauf- und Zahlungsabwicklung von eBay zu nutzen.

Kontrollieren Sie bitte dabei auch ob Ihre angegebene Lieferadresse noch stimmt.
Kosten wegen Falschlieferung (falsche Adresse) müssen und werden wir Ihnen in Rechnung stellen.

Möchten Sie die Ware an eine andere Adresse liefern lassen, ändern Sie die Lieferadresse bitte direkt in der Kaufabwicklung ab.
Für zusätzliche Hinweise nutzen Sie bitte das Kommentarfeld in der Kaufabwicklung oder rufen einfach kurz an.

Der Versand erfolgt innerhalb von 2 Werktagen, meistens aber sofort nach Zahlungseingang.

Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer liegt der Lieferung bei, oder/und wird. per Email zugestellt.
Die angebotene Artikel sind i.d.R. Neuwaren, gebrauchte Ware ist entsprechend beschrieben!

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht.
Unsere AGB mit Kundeninformationen und die Widerrufsbelehrung finden Sie unter "Rechtliche Informationen des Anbieters".

Die Versandkosten sind in der Artikelbeschreibung angegeben.
Beim Versand von mehreren Artikeln, werden die höchsten Versandkosten für einen Artikel berechnet.
Versandkostenrabatt ist selbstverständlich und wird Ihnen automatisch bei der Kaufabwicklung mitgeteilt! Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte.

Der Versand der Ware erfolgt schnellstens nach vollständigem Zahlungseingang; in sehr seltenen Fällen bis fünf Werktage nach Eingang des fälligen Rechnungsbetrages.
Wir versenden Montag - Freitag - außer Feiertage.

Bitte beachten Sie die vorstehenden Hinweise. Sie leisten damit einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz.
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Geräten die Batterien enthalten, sind wir verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen:
Sie sind zur Rückgabe genutzter Batterien als Endnutzer gesetzlich verpflichtet. Sie können Altbatterien, die wir als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben, unentgeltlich an unserem Versandlager (Versandadresse) zurückgeben.
Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung (das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf):


Hg = Enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber
Cd = Enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Pb = Enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei

Batteriegesetz (BattG)

Hinweis zum Batteriegesetz(und deren Entsorgung)
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, sind wir verpflichtet, Sie gemäß des Batteriegesetzes (BattG) auf folgendes hinzuweisen: Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie als Endverbraucher sind gesetzlich dazu verpflichtet, Batterien zum Zwecke der Entsorgung zu einer geeigneten Annahmestelle oder aber unentgeltlich zurück zur Verkaufsstelle zu bringen. Die Batterien können Sie auch per Post an uns zurücksenden. Diese Zeichen finden Sie auf schadstoffhaltigen Batterien und Akkus: Eine durchgestrichene Mülltonne.
Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchkreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Die Zeichen unter der Mülltonne stehen für:, Cd: Batterie enthält Cadmium, Pb: Batterie enthält Blei und Hg: für Batterie enthält Quecksilber.

Streitbeilegungsverfahren

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Link auf die Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr/